Con Internet al alcance de la mano en cualquier entorno laboral, es común que los empleados usen internet para temas personales o accedan a las redes sociales y por ese motivo es lógico que los trabajadores se pregunten si pueden ser sancionados o despedidos por esto.
Aunque de primeras no es un motivo automático de sanción o despido, es importante saber lo que dice la normativa sobre hacer un uso personal de Internet y redes sociales durante la jornada laboral.
¿Es legal usar Internet y Redes Sociales para temas personales en el trabajo?
Usar Internet y redes sociales para temas personales en el trabajo no es ilegal pero el Estatuto de los Trabajadores junto con los Convenios Colectivos de aplicación y las políticas internas de las empresas pueden establecer ciertas restricciones o incluso prohibiciones al respecto.
El Estatuto de los Trabajadores y el control empresarial
En España el Estatuto de los Trabajadores, que es la norma básica que regula los derechos y obligaciones de los empleados, en su artículo 20.3 establece claramente que “El empresario podrá adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes laborales, guardando en su adopción y aplicación la consideración debida a su dignidad”.
Este artículo genérico establece que el empleador será el encargado de velar por ese cumplimiento respetando ciertos límites relativos a la dignidad del trabajador.
Junto con este artículo habrá que estar a lo establecido en los Convenios Colectivos de aplicación y las políticas internas de cada empresa sobre los tiempos de descanso o el uso de dispositivos digitales durante la jornada laboral.
Circunstancias en las que podría ser motivo de despido
El Estatuto de los Trabajadores y los Convenios Colectivos
El artículo 58 del Estatuto de los Trabajadores establece que “Los trabajadores podrán ser sancionados por la dirección de las empresas en virtud de incumplimientos laborales, de acuerdo con la graduación de faltas y sanciones que se establezcan en las disposiciones legales o en el convenio colectivo que sea aplicable”.
La mayoría de los Convenios Colectivos y Convenios de empresa tienen un apartado conocido comúnmente como “Régimen disciplinario” donde se enumeran una serie de comportamientos considerados como falta y que distinguen entre falta leve, falta grave y falta muy grave pudiendo ser sancionados de una u otra manera en función de su gravedad siendo la sanción más grave, el despido.
Impacto en el rendimiento y la productividad del trabajador
Un uso de Internet y redes sociales no relacionado con las tareas laborales podría ser considerado un incumplimiento grave si así lo contempla el Convenio de aplicación y especialmente si la empresa considera y puede acreditar que afecta al rendimiento y a la productividad del trabajador.
El rendimiento laboral y la productividad es fundamental en todas las empresas. Si un empleado dedica una parte significativa de su tiempo de trabajo a bucear por páginas webs o redes sociales, descuidando sus obligaciones, la empresa podría basarse en eso para imponerle una sanción.
Jurisprudencia sobre el uso de Internet en el trabajo
Numerosos tribunales han fallado a favor de las empresas cuando han justificado y acreditado su decisión de sancionar al trabajador por el uso personal de Internet y Redes Sociales durante el tiempo de trabajo de manera recurrente y descuidando sus obligaciones.
¿Cuándo no es motivo de despido?
Uso moderado y fuera de horas de trabajo
Es importante tener en cuenta que el Tribunal Supremo ha indicado que el uso moderado de Internet y redes sociales durante momentos de descanso o con menos carga de trabajo no debería ser motivo de sanción si no se acredita que afecta a la productividad o el rendimiento del trabajador.
Derecho a la intimidad y uso de dispositivos digitales en el ámbito laboral
Cuando la empresa pone a disposición del trabajador una serie de dispositivos digitales para que los tenga de manera permanente mientras dure la relación laboral existen ciertos límites que es importante saber. La Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) establece en su artículo 87 que “Los empleadores deberán establecer criterios de utilización de los dispositivos digitales respetando en todo caso los estándares mínimos de protección de su intimidad de acuerdo con los usos sociales y los derechos reconocidos constitucional y legalmente.” Y añade que “El acceso por el empleador al contenido de dispositivos digitales respecto de los que haya admitido su uso con fines privados requerirá que se especifiquen de modo preciso los usos autorizados y se establezcan garantías para preservar la intimidad de los trabajadores, tales como, en su caso, la determinación de los períodos en que los dispositivos podrán utilizarse para fines privados”
Es crucial tener en cuenta que la empresa debe respetar el derecho a la intimidad de los empleados y que debe informar al empleado previamente sobre cualquier medida de control que vaya a llevar a cabo.
Consejos para evitar problemas al usar Internet en el trabajo
1. En caso de que no haya una comunicación expresa, revisa el Convenio que sea de aplicación a tu empresa: Conocer las normas sobre el uso de dispositivos con internet y redes sociales en tu empresa.
2. Limita el uso personal de Internet y Redes Sociales en el trabajo: Limita el tiempo de uso o hazlo sólo en momentos de descanso.
3. Mantén tu nivel de productividad: Cumple con tus funciones para que el uso personal no afecte tu rendimiento.
4. Consulta con Recursos Humanos: Si tienes dudas sobre lo que está permitido, es mejor aclararlo antes de correr riesgos.
Conclusión
¿Pueden despedirte por hacer un uso personal de Internet y redes sociales en el trabajo? Sí, pero siempre que se den ciertas circunstancias y en todo caso habrá que estar al caso concreto. Si bien un uso ocasional de Internet para fines personales no suele ser motivo de sanción o despido, se debe limitar su uso y no permitir que afecte a nuestro rendimiento. En resumen, actuar con moderación y conocer la normativa aplicable te ayudará a evitar problemas.
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